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2018-08-29

按行业

家电行业

家电行业数字化转型解决方案
金蝶结合多年服务客户的数字化经验与实践,帮助家电行业客户优化生产方式、提升供应链效率、实现全渠道营销,打造研产供销一体化数字平台
业务挑战

渠道拓展难,工程监管难,售后体系繁琐
行业竞争的加剧及利润变薄,新渠道的拓展越来越难,用户分布全国各地,需依赖经销商,授权服务网点来提供售后服务,及时性和服务体验影响品牌口碑、推荐和复购

价格乱,终端难以把控
家电利润变薄,无法支撑物流厂商和渠道各环节的利润和成本,厂商和经销商等之间出现矛盾,品牌商难以把控终端市场,一些代理商、经销商迫于任务压力,违背市场规则,低价促销冲任务量,赚取厂商的返点

产品场景化、定制化、研产销一体化难
消费者对家电产品的需求越来越个性化、场景化,对家电企业的研产销体系提出了更大的考验,需聚焦C2M端到端的打通,深挖用户需求,在产品研发、外观设计等方面不断创新,柔性化生产,不断提升消费和服务体验

成本高、利润薄、周转慢、资金占用大
原材料价格上涨,增加了家电行业的成本压力,行业利润变薄,传统渠道的销售模式仍以压货为主,让品牌商、经销商的资金被占用,“去库存、加快库存周转, 调整产品结构”迫在眉睫
家电行业数字化转型解决方案
通过敏捷前台、共享中台、多元后台,打造研产供销一体化数字平台。帮助家电企业优化生产方式、提升供应链效率、快速响应上下游客户需求,实现全渠道营销,触达终端消费者
PaaS平台支撑
企业可以灵活地定义自己的业务,平台即业务,全面支撑家电行业内外部价值链重构,加快产品、渠道、服务的转型升级
覆盖企业全面业务
包含财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、研发管理、渠道管理等

应用蓝图

敏捷前台为员工、客户、伙伴提供场景化、移动化的协同工作平台,实时连接并赋能产业价值链上下游;数字营销/运营中台,帮助家电企业快速实现渠道扁平化,覆盖全渠道营销,实现线上线下协同,加强产销协同体系以及大数据分析平台建设; 稳定后台为企业数字化转型提供稳定、灵活、安全的平台支撑,实现集团化强管控。


解决方案优势

项目全过程管控,构建完善的售后服务平台
构建数字化的项目和服务体验平台,实现项目全过程管控,降低项目风险;服务过程可视化和效率提升,并开展主动服务和增值服务以提升客户价值和客户粘性

线上线下融合,全渠道协同作战
全面支撑家电行业全渠道营销体系,包含B2C电商管理,B2B多层级与深度营销管理、零售连锁管理,以及围绕连接之后供应链体系与共赢机制的构建

PLM+ERP+MES,打造研、产、供、销、服一体化平台
国内唯一PLM+ERP+MES一体化云平台,打造研、产、供、销、服一体化平台,提升家电行业生产效率、业务敏捷性及优化服务

搭建数字化供应链体系,实现端到端供应服务
通过建立高效的供应链体系,实现企业计划与运营的高效协同,从研发端到售后服务端,重塑整个产业链价值
 

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